Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen ('Bedingungen') regeln den Zugang zur und die Nutzung der Buildlr-Plattform - der Webanwendung, der mobilen Anwendungen, der einbettbaren Lead-Formulare, der APIs und der zugehörigen Dienste (zusammen der 'Dienst') -, bereitgestellt von Buildlr Ltd, einer in Zypern eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Registernummer HE 465133, USt-IdNr. CY60106289I), mit Sitz Charilaou Xylophorou 13, Agios Athanasios, 4103 Limassol, Zypern ('Buildlr', 'wir', 'uns').

Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen im Namen des von Ihnen vertretenen Unternehmens (der 'Kunde') zu. Sie bestätigen, dass Sie befugt sind, dieses Unternehmen zu binden. Der Dienst wird ausschließlich Unternehmen angeboten, nicht Verbrauchern.

Buildlr ist eine Business-Plattform für Bau- und Renovierungsunternehmen: CRM, Lead-Erfassung, Kalkulation, Angebotserstellung und E-Annahme, Projekt- und Personalmanagement, Nachträge und Rechnungsstellung, mit offline-fähigen Anwendungen und einem KI-Assistenten ('Cortex').

Wir können Funktionen jederzeit verbessern, ändern oder einstellen. Über wesentliche Änderungen, die zentrale Funktionen einschränken, informieren wir mit angemessener Vorankündigung. Funktionen, die als Beta, Vorschau oder Early Access gekennzeichnet sind, werden ohne Gewähr bereitgestellt, können sich ohne Ankündigung ändern oder entfallen und sind von etwaigen Verfügbarkeitszusagen ausgenommen.

Der Kunde muss zutreffende Registrierungsangaben machen und diese aktuell halten. Die Registrierung umfasst eine Telefonnummernverifizierung und automatisierte Firmenprüfungen; wir können Konten ablehnen oder widerrufen, die die Verifizierung nicht bestehen oder die wir vernünftigerweise für betrügerisch oder missbräuchlich halten.

Der Kunde ist für seine Nutzer verantwortlich: für die Vertraulichkeit der Zugangsdaten, die Zuweisung angemessener Rollen, das Entfernen von Nutzern, die das Unternehmen verlassen, sowie für sämtliche Aktivitäten unter seinen Konten. Benachrichtigen Sie uns unverzüglich bei Verdacht auf unbefugten Zugriff.

Buildlr gewährt dem Kunden eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Dienstes für seine internen Geschäftszwecke während der Abonnementlaufzeit. Der Kunde darf nicht: (a) den Dienst weiterverkaufen, unterlizenzieren oder Dritten bereitstellen; (b) den Dienst zurückentwickeln oder versuchen, Quellcode zu extrahieren, außer soweit durch zwingendes Recht gestattet; (c) Nutzungsgrenzen, Sicherheits- oder Zugriffskontrollen umgehen; (d) den Dienst nutzen, um ein konkurrierendes Produkt zu entwickeln.

'Kundendaten' sind alles, was der Kunde und seine Nutzer in ihrem Arbeitsbereich speichern: Kunden, Leads, Kostenschätzungen, Angebote, Rechnungen, Projekte, Mitarbeiterdaten, Nachrichten, Fotos und Dateien. Die Kundendaten stehen im Eigentum des Kunden. Buildlr verarbeitet sie ausschließlich zur Erbringung des Dienstes, als Auftragsverarbeiter des Kunden im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV), der Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Der Kunde ist der Verantwortliche für die Kundendaten und sichert zu, dass er über eine Rechtsgrundlage für die von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten (einschließlich der Daten seiner Kunden und Mitarbeiter) verfügt, dass er seine öffentlichen Lead-Formulare mit einem Link zu seiner eigenen Datenschutzerklärung konfiguriert und dass er die Funktionen zur Marketing-Einwilligung rechtmäßig nutzt.

Der Kunde ist für die Richtigkeit der über den Dienst erstellten Geschäftsdokumente (Kostenschätzungen, Angebote, Rechnungen, Steuerabzüge) sowie für deren Einhaltung der für das Geschäft des Kunden geltenden Gesetze verantwortlich.

Cortex erstellt Vorschläge, Entwürfe und assistierte Aktionen auf Grundlage des Arbeitsbereichskontexts. Die Ausgaben von Cortex sind Unterstützung, keine fachliche Beratung. Der Kunde muss KI-generierte Inhalte (Kostenschätzungen, Preise, Terminpläne, Nachrichten) überprüfen, bevor er sich darauf verlässt oder sie an seine eigenen Kunden sendet. Aktionen mit erheblicher Wirkung erfordern eine menschliche Bestätigung im Produkt. Die Bedingungen, Anbieter und Schutzmaßnahmen der KI-Verarbeitung sind in der Datenschutzerklärung und im AVV beschrieben; die Daten des Kunden werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet.

Der Dienst, einschließlich Software, Design, Dokumentation und Branding, ist und bleibt Eigentum von Buildlr oder seinen Lizenzgebern.

Der Buildlr-Kalkulationskatalog - die kuratierte Datenbank aus Projekttypen, Baugruppen, Arbeitsschritten, Geometrieformeln, Mengenformeln, Arbeitswerten, Materialdaten und Preisstrukturen, die im Dienst bereitgestellt wird - ist proprietärer Inhalt von Buildlr, geschützt durch das Recht des geistigen Eigentums einschließlich des Sui-generis-Datenbankrechts der EU (Richtlinie 96/9/EG). Der Kunde erhält eine Lizenz zur Nutzung des Katalogs innerhalb des Dienstes, um Kostenschätzungen, Angebote und zugehörige Dokumente für sein eigenes Geschäft zu erstellen. Der Kunde darf nicht, und darf niemandem gestatten:

• den Katalog oder einen wesentlichen Teil davon außerhalb des Dienstes zu extrahieren, auszulesen (Scraping), zu exportieren, zu kopieren oder zu replizieren;
• den Katalog zu nutzen, um ein konkurrierendes Produkt, eine konkurrierende Datenbank oder ein konkurrierendes Preismodell zu erstellen, zu trainieren, zu kalibrieren oder zu initialisieren;
• systematisch mit automatisierten Mitteln außerhalb der normalen Produktnutzung auf Kataloginhalte zuzugreifen.

Dokumente, die der Kunde mit dem Dienst erstellt (seine Kostenschätzungen, Angebote, Rechnungen), gehören dem Kunden selbst; die in diesen Dokumenten eingebetteten, aus dem Katalog abgeleiteten Werte dürfen im gewöhnlichen Geschäftsverkehr des Kunden frei verwendet werden. Ein Verstoß gegen diesen Abschnitt stellt eine wesentliche Vertragsverletzung dar, die Buildlr zur sofortigen Sperrung und Kündigung berechtigt, unbeschadet weitergehender Schadensersatzansprüche.

Abonnementgebühren, Währung und Abrechnungsintervall werden beim Kauf angezeigt und in der Marktwährung des Kunden über unseren Zahlungsdienstleister (Stripe) berechnet. Soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht: Gebühren sind nicht erstattungsfähig; Abonnements verlängern sich am Ende jeder Abrechnungsperiode automatisch; der Kunde kann jederzeit in den Einstellungen kündigen, mit Wirkung zum Ende der laufenden Periode. Wir können Preise mit einer Vorankündigung von mindestens 30 Tagen mit Wirkung ab der nächsten Verlängerung ändern. Verspätete oder fehlgeschlagene Zahlungen können nach Vorankündigung zu einer Sperrung führen. Die Gebühren verstehen sich zzgl. Umsatzsteuer und vergleichbarer Steuern.

Testkonten werden 'wie besehen' bereitgestellt, können über eingeschränkte Funktionen und Grenzen verfügen (einschließlich eingeschränktem Katalogzugang) und können am Ende des Testzeitraums beendet oder umgewandelt werden.

Der Kunde darf den Dienst nicht nutzen, um: gegen Gesetze oder Rechte Dritter zu verstoßen; Spam oder rechtswidriges Marketing zu versenden (einschließlich SMS oder E-Mail ohne Rechtsgrundlage); Schadsoftware hochzuladen oder zu versuchen, die Sicherheit zu durchbrechen; öffentliche Endpunkte (Lead-Formulare, Verifizierungs-SMS) zu missbrauchen oder die Integrität des Dienstes zu beeinträchtigen; oder personenbezogene Daten unter rechtswidrigen Bedingungen zu speichern. Wir können Verstöße untersuchen und den Zugang sperren, soweit dies zum Schutz des Dienstes oder anderer Kunden vernünftigerweise erforderlich ist, mit Vorankündigung, soweit praktikabel.

Der Dienst wird mit Diensten Dritter integriert (z. B. Zahlung, SMS, E-Mail-Zustellung, Push-Benachrichtigungen, Buchhaltungsintegrationen wie Fortnox und QuickBooks sowie Kartendienste). Optionale Integrationen, die der Kunde selbst verbindet, unterliegen den eigenen Bedingungen des Dritten; Buildlr ist über seine Verpflichtungen im AVV in Bezug auf Unterauftragsverarbeiter hinaus nicht für Dienste Dritter verantwortlich.

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb; Wartungsarbeiten und Umstände außerhalb unserer Kontrolle können Ausfallzeiten verursachen. Die Anwendungen sind konzeptionell offline-fähig - die Arbeit wird lokal fortgesetzt und synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Support wird über support@buildlr.com an Werktagen bereitgestellt; sofern nicht gesondert schriftlich vereinbart, gilt kein förmliches SLA.

Diese Bedingungen gelten ab der Kontoerstellung bis zur Beendigung des Kontos. Jede Partei kann bei einer wesentlichen Vertragsverletzung kündigen, die nicht innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Aufforderung behoben wird; Buildlr kann bei Verstößen gegen Abschnitt 7 (Katalog-IP) oder Abschnitt 9 (zulässige Nutzung) oder bei Zahlungsverzug fristlos kündigen.

Bei Beendigung: endet die Lizenz des Kunden; der Kunde kann seine Kundendaten mithilfe der Export-Werkzeuge des Produkts oder auf Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung exportieren, geliefert in einem maschinenlesbaren Format; nach Ablauf dieser Frist löscht Buildlr die Kundendaten im Einklang mit dem AVV, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. ausgestellte Rechnungen, Buchhaltungsunterlagen).

Der Dienst wird 'wie besehen' und 'wie verfügbar' bereitgestellt. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang schließt Buildlr alle stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten. Buildlr gewährleistet nicht, dass der Dienst, einschließlich KI-Ausgaben und Katalogdaten, fehlerfrei ist; Katalogwerte sind fachliche Referenzdaten, die der Kunde vor der Verwendung in verbindlichen Angeboten anhand seines eigenen Geschäfts validieren muss.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang: haftet keine Partei für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste oder Datenverlust (außer soweit durch eine Verletzung des AVV oder der Vertraulichkeit verursacht); die gesamte aggregierte Haftung von Buildlr unter diesen Bedingungen ist auf die Gebühren begrenzt, die der Kunde in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlt hat. Nichts hierin beschränkt die Haftung für grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz oder eine Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt werden kann.

Der Kunde stellt Buildlr von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung von Abschnitt 5 (seine Verantwortlichenpflichten für Kundendaten), Abschnitt 7 oder Abschnitt 9 durch den Kunden entstehen, einschließlich angemessener Rechtskosten.

Jede Partei schützt die vertraulichen Informationen der anderen mit mindestens angemessener Sorgfalt und nutzt sie nur zur Erfüllung dieser Bedingungen. Diese Verpflichtung besteht für drei (3) Jahre über die Beendigung hinaus fort; Kundendaten unterliegen weiterhin dem AVV.

Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung, die durch Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht wird (Naturkatastrophen, Krieg, Arbeitskämpfe, behördliche Maßnahmen, Ausfälle der Strom- oder Kommunikationsinfrastruktur).

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten in der Anwendung oder per E-Mail mitgeteilt; die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Zustimmung. Widerspricht der Kunde einer wesentlichen Änderung, kann er vor Inkrafttreten der Änderung kündigen.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Zypern, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Streitigkeiten werden nach einem Versuch der gütlichen Einigung nach Treu und Glauben von den zuständigen Gerichten Zyperns beigelegt. Jede Partei kann zum Schutz ihrer Rechte des geistigen Eigentums oder vertraulicher Informationen einstweiligen Rechtsschutz vor jedem zuständigen Gericht suchen.

Buildlr Ltd (HE 465133)
Charilaou Xylophorou 13, Agios Athanasios, 4103 Limassol, Zypern
E-Mail: support@buildlr.com